Joana Santos
Rua António Verde, nº 56, 1º esquerdo, 2320-723 Leiria | 963 457 822 | joana_santos@mail.pt
Excelentíssima Drª Clara Fontes,
Dirijo-me a si por esta via no sentido de responder ao anúncio colocado por V. Exª em busca de um recepcionista com experiência para preencher uma vaga no Hotel Grande Montanha. Considero preencher os requisitos por V. Exª solicitados, pelo que procedo à minha candidatura garantindo-lhe que pretendo realizar um trabalho altamente qualificado e competente, sempre focado na constante progressão e satisfação do cliente.
Tenho experiência como recepcionista e sou formada em Turismo, pelo que gostaria muito de ter a oportunidade de ingressar na sua equipa. Na minha anterior posição, mantive sempre um ambiente de trabalho estável e agradável para a minha equipa, executando todas as tarefas que me competiam com o maior dos esforços e responsabilidades, além de que estou familiarizada sobre como satisfazer ao máximo as necessidades e requisitos de clientes particularmente exigentes.
Tenho um grande foco na progressão e destaco-me especialmente na resolução rápida de problemas, quer com clientes, quer com funcionários, ou até mesmo em questões relacionadas com o próprio hotel. Sou uma profissional bastante organizada, altamente competente e com grandes capacidades de comunicação e gestão. É-me muito fácil trabalhar de forma independente e com escassa supervisão.
Adapto-me perfeitamente a um ambiente de trabalho particularmente exigente e garanto sempre a maior satisfação possível e um serviço excepcional. Além disso, também estou familiarizada com vários tipos de software, além de ter uma grande facilidade em aprender novos procedimentos e técnicas.
Junto envio o meu currículo, que contém informações adicionais a meu respeito, e solicito contacto no caso de considerar necessário o envio de qualquer outro dado.
Respeitosamente,
Joana Santos