Catarina Gonçalves
Rua do Terreiro, 2770-135 Oeiras, Lisboa
Tel. 910000000
Email. catarina.g@gmail.com
Resumo:
Hostess com 4 anos de experiência em conceituados restaurantes de Lisboa. Responsável pela receção e acolhimento dos clientes garantindo o seu conforto e máxima satisfação com um serviço de excelência.
Aptidões:
- Simpática e atenciosa
- Imenso gosto pelo contacto com o público
- Responsável
- Organizada
- Profissional
- Minuciosa com pequenos detalhes
- Excelente capacidade de comunicação
Experiência
Março 2013
(a decorrer)
Restaurante Aviz _x0096_ Hotel Aviz
Hostess e Responsável de Sala
Receção, acolhimento e orientação dos clientes
Organização da Sala
Atendimento a possíveis pedidos, assegurando a satisfação do cliente
Garantir um serviço de excelência
Manutenção da Sala limpa e organizada.
Janeiro 2010 até Março 2013
Restaurante Bica do Sapato
Hostess
Receção, acolhimento e orientação dos clientes
Organizar a ocupação das mesas de forma a tornar possível a rotatividade
Garantir a satisfação do cliente
Manutenção da sala limpa e organizada
Educação Universidade de Lisboa
Inicio 2009 Licenciatura em Gestão Hoteleira e Eventos
até junho 2015 Conclusão com 15 valores.