Carta de Apresentação – Representante De Suporte Técnico

Rua das Cenouras, n.º1, Lisboa C.P. 1200-220| T:(351) 222 333 444 roger_rabbit@carrots.com

Cara engenheira Júlia Silva,

Tomei conhecimento de que a XPTO Lda está em processo de recrutamento de um representante local, para assegurar o suporte técnico da vossa empresa, e julgo cumprir os critérios de experiência e proatividade descritos no anúncio.

Tenho uma ampla experiência de interação com clientes domésticos e internacionais, cobrindo todo o processo de pós-venda, desde o apoio técnico à resolução de problemas e prevenção de conflitos. Já integrei equipas amplas, nomeadamente no CallMe, mas sinto-me igualmente confortável a trabalhar individualmente. Sou focado na eficiência, organizando eficazmente as tarefas e antecipando as dificuldades, o que simplifica a missão dos meus supervisores.

Para além da facilidade nos contactos telefónicos e por escrito, reúno competências complementares que poderão ser muito úteis à vossa empresa, nomeadamente o domínio do Inglês e do Francês, a facilidade na utilização de todas as ferramentas do Office e a experiência na comunicação e interação através das redes sociais.

Junto em anexo o currículo e referências que atestam o meu percurso, ficando à sua disposição para um contacto em data oportuna.

Com os melhores cumprimentos,

Rogério Coelho