Modelo de Curriculum Vitae Serviço Ao Cliente›

Experiência profissional
– Technic Plus
12/11/2010 ao presente
o Função exercida
Responsável de serviço de Apoio ao Cliente
– Atendimento ao cliente, apoio pós-venda ao cliente de produtos informáticos e Hardware

De 01/10/2000 a 03/11/2010
– RadioLiz
o Função exercida
Técnica de apoio ao cliente
-Atendimento telefónico e presencial, registo de reclamações, agendamento de visita de técnicos de instalação e reparação de grandes eletrodomésticos.

-Compi-venda
De 04/05/1999 a 05/05/2000
o Função exercida
– Técnica de apoio ao cliente
Registo e gestão de reclamações, agendamentos de visitas, reparações e instalações

Educação/ Formação
– Nome do Estabelecimento de Ensino: Escola Secundária Infante D. Henrique
-Área de estudo: ensino secundário

Línguas (níveis de referência europeus)
– Português Nativo/língua materna
– Espanhol escrito A2 lidoA2 falado B1
– Inglês escrito B1 lido B1 falado B1
-Francês escrito A1 lido A1 falado A1

Aptidões e competências pessoais
– Domínio MS. Office – conhecimentos básicos de inglês empresarial
– Domínio Libre Office e Linux – praticante de Tai Chi
– Frequência do curso técnico de vendas _x0096_ carta de condução B2